Educación Financiera Personalizada

Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en unamomeluamium.

Información General

En unamomeluamium, nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de presupuesto financiero.

Cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España. Nuestro compromiso es mantener la confianza que depositas en nosotros al compartir tu información.

Última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación vigente.

Tipos de Información que Recopilamos

Información de Registro

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación necesarios para crear y mantener tu cuenta en nuestra plataforma de presupuesto financiero.

Datos Financieros

Información sobre ingresos, gastos, categorías de presupuesto y metas financieras que introduces voluntariamente para personalizar tu experiencia de planificación financiera.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia para mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestros servicios.

Comunicaciones

Registro de comunicaciones contigo, incluyendo correos electrónicos de soporte, consultas sobre servicios y feedback que nos proporcionas voluntariamente.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de presupuesto financiero de la manera más eficaz y personalizada posible. Esto incluye generar informes de gastos, crear proyecciones financieras y enviarte notificaciones relevantes sobre el estado de tu presupuesto.

También utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y garantizar la seguridad de la plataforma. Jamás vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines distintos a los descritos en esta política.

Encriptación de Datos

Toda la información sensible se encripta utilizando protocolos SSL/TLS de última generación tanto en tránsito como en reposo.

Acceso Restringido

Solo personal autorizado con necesidad específica puede acceder a datos personales, bajo estrictos controles de seguridad.

Monitoreo Continuo

Sistemas de detección de intrusiones y auditorías regulares para identificar y prevenir accesos no autorizados.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario en España, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos plenamente:

1
Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y cómo la utilizamos.
2
Derecho de Rectificación: Si detectas que alguna información es incorrecta o está desactualizada, puedes solicitar su corrección inmediata a través de tu panel de usuario.
3
Derecho de Supresión: Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
4
Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible, o que los transfiramos directamente a otro proveedor de servicios.
5
Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o cuando el procesamiento se base en intereses legítimos.

Compartir Información con Terceros

No compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Las únicas excepciones son situaciones específicas como el cumplimiento de obligaciones legales, cuando lo autorices expresamente, o cuando trabajamos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Estos proveedores incluyen servicios de hosting seguro, procesamiento de pagos y soporte técnico, todos ubicados dentro de la Unión Europea o en países con niveles de protección de datos equivalentes. Todos nuestros socios deben cumplir con los mismos estándares de protección de datos que nosotros.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Para datos de cuenta activa, esto significa mientras mantengas tu cuenta abierta y hasta dos años después del cierre por razones de soporte y resolución de disputas.

Los datos financieros se conservan según los requisitos legales españoles de contabilidad y fiscalidad. Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda tu información personal de nuestros sistemas, excepto los datos anonimizados utilizados para análisis estadísticos.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de configuración. También empleamos cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios y mejorar la experiencia.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios de presupuesto financiero.

Contacto para Temas de Privacidad

¿Tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos? Estamos aquí para ayudarte.

Responsable de Protección de Datos
unamomeluamium
C. Eduardo Morales, 4
28025 Madrid, España
Teléfono: +34 958 045 686
Email: contact@unamomeluamium.com

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad en un plazo máximo de 30 días.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025